Welkom bij Fauwies Food
De foodbar waar lekker & gezond hand in hand gaan
Algemene voorwaarden - Fauwies Food
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via de website van Fauwies Food (hierna "wij", "ons", "onze"). Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Fauwies Food is een eenmanszaak, gevestigd in Ieperstraat 26, 8700 Tielt, België, met ondernemingsnummer 0766.613.665.
2. Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Fauwies Food
Bedrijfsadres: Ieperstraat 26, 8700 Tielt
Telefoonnummer: + 32 475 32 35 41
E-mailadres: fauwiesfood@gmail.com
Ondernemingsnummer: 0766.613.665
3. Aanbod
Fauwies Food biedt een breed gamma aan producten aan via haar website, waaronder pokébowls, broodjes en zelfgebakken cookies. Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en aanbiedingen op elk moment te wijzigen.
4. Bestellen en Betalen
-
Alle bestellingen die betrekking hebben op pokébowls en broodjes kunnen online of ter plaatste worden gemaakt. De bestellingen voor de zelfgemaakte cookies kunnen telefonisch of online worden geplaatst.
-
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste gegevens bij het plaatsen van een bestelling, zoals de juiste contactgegevens.
-
Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd zodra ze zijn bevestigd.
-
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op het moment van de bestelling worden aangeboden, inclusief contante betalingen of elektronische betalingen (zoals via bancontact of payconiq).
-
Bij betaling van een online betaalplatform gelden de voorwaarden van dat platform.
-
Zodra de betaling is voltooid, ontvang je een bevestiging per e-mail van de bestelling.
5. Levering
-
De levering van bestelde producten vindt plaats voor 11 uur en op het adres dat door de klant is opgegeven tijdens het bestelproces.
-
Fauwies Food zal zich inspannen om de bestelde producten tijdig te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze controle liggen.
-
De levering is afhankelijk van beschikbaarheid en kan variëren per product.
6. Herroepingsrecht
-
Volgens de Europese wetgeving heeft de klant het recht om een online bestelling binnen de 24 uur na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te annuleren
-
Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht, moet je ons binnen de 24 uur na levering op de hoogte stellen via e-mail (fauwiesfood@gmail.com)
7. Kwaliteit en Verantwoordelijkheid
-
Wij zorgen ervoor dat onze producten voldoen aan de Belgische en Europese voedselveiligheidsnormen. Mocht je een klacht hebben over de kwaliteit van een product, neem dan contact met ons op via de bovengenoemde contactgegevens.
-
Fauwies Food is niet aansprakelijk voor allergieën of andere gezondheidsproblemen veroorzaakt door onze producten, tenzij deze het gevolg zijn van een fout aan onze kant.
-
We houden ons het recht voor om producten of ingrediënten te wijzigen of aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving, mits dit de klant niet in ernstige mate benadeelt.
-
Fauwies Food is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van bestellingen tijdens transport door derden.
8. Instellectuele Eigendomsrechten
Alle inhoud op de website van Fauwies Food, inclusief teksten, afbeeldingen en logo's, is eigendom van Fauwies Food of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder toestemming te gebruiken.
9. Overmacht
In geval van overmacht, zoals maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, oorlog, epidemieën of andere onvoorziene omstandigheden, is Fauwies Food gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen tijdelijk op te schorten of de overeenkomst stop te zetten.
10. Privacy en Gegevensbescherming
-
Wij nemen de privacy van onze klanten serieus en behandelen persoonsgegevens in overeenstemming met de Belgische en Europese wetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
-
Voor meer informatie over hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken, verwijzen we naar ons Privacybeleid.
11. Toepasselijk Recht en Geschillen
-
Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.
-
In geval van geschillen met betrekking tot deze voorwaarden of de levering van producten, kan de klant zich wenden tot de bevoegde rechtbank in België.